Referent*in im Unterstützerservice

Radolfzell am Bodensee, Berlin / hybrid

Deutsche Umwelthilfe e.V.

Das Arbeitsverhältnis umfasst möglichst 40 Wochenstunden und ist zunächst befristet; eine anschließende Weiterbeschäftigung wird angestrebt. Arbeitsort ist entweder unsere Geschäftsstelle in Berlin oder in Radolfzell am schönen Bodensee.

Die Deutsche Umwelthilfe e.V. (DUH) ist eine der schlagkräftigsten und bekanntesten Umwelt- und Verbraucherschutzorganisationen Deutschlands. Wir arbeiten erfolgreich an den drängenden Fragen unserer Zeit. In starken Kampagnen, Projekten und Netzwerken setzen wir uns für ökologische und zukunftsfähige Strategien in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft ein.

Ihr neues Team

Sie ergänzen zunächst als Elternzeitvertretung ein aufgeschlossenes und motiviertes Team. Wir wollen noch besser werden und die Menschen im direkten persönlichen Kontakt davon überzeugen, dass die DUH die richtige Umweltorganisation für ihre Spende ist. Standortübergreifende Zusammenarbeit in Berlin und Radolfzell, fachlicher Austausch und dynamische Problemlösungen sind für uns Alltag. Wir freuen uns, wenn Sie uns mit Ihren Erfahrungen, Ihren Kompetenzen und Ihrer Tatkraft dabei unterstützen!

Ihr neues Tätigkeitseld

Betreuung unserer Spender*innen per Telefon, E-Mail und Post
Organisation und Durchführung von persönlichen und virtuellen Spender*innenbegegnungen
Organisation und technische Betreuung unserer Live-Talks
Erstellung von Selektionen in unserer Datenbank und Koordination mit unserem Lettershop
Organisation und Vorbereitung von diversen Veranstaltungen – von der Wanderung mit Brotzeit bis zum Kino-Abend

Ihr Profil

Berufserfahrung idealerweise im Spender*innen- oder Kund*innenservice
idealerweise Erfahrung in einer NGO und im Veranstaltungsmanagement
idealerweise Erfahrung mit der Software SextANT oder anderen CRM-Systemen
herzliches Auftreten und Freude am Umgang mit unseren Spender*innen
offenes Ohr für die Anliegen unserer Unterstützer*innen
Bereitschaft zu Dienstreisen und gelegentlichen Abendveranstaltungen
sehr gute Deutschkenntnisse sowie Fingerspitzengefühl beim Verfassen von Texten

Wir bieten Ihnen

flexible Arbeitszeiten und zusätzlich die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
eine leistungsgerechte Bezahlung, die sich nach Qualifikation und Erfahrung richtet
ein zusätzliches 13. Monatsgehalt
einen Fahrkostenzuschuss zum Deutschlandticket
betriebliche Altersvorsorge
mind. 30 Tage Urlaub
Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Unser Bewerbungsverfahren

Unsere Recruiterinnen Anne-Kristin Runewitz und Vera Böck freuen sich auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnissen bis spätestens 23.02.2025. Wir behalten uns vor, auch bereits vor Ende der Bewerbungsfrist Gespräche zu führen.

Bei Fragen zur Ausschreibung wenden Sie sich bitte an unsere oben genannten Recruiterinnen unter bewerbung@duh.de.

Wir heißen Vielfalt und Diversität in unserem Team herzlich willkommen. Wir glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe eine bereichernde Arbeitsumgebung schaffen und uns dabei helfen, innovative Lösungen zu entwickeln.