Das Unternehmen Bayerische Staatsforsten (BaySF) ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts mit Sitz in Regensburg. Wir bewirt­schaften mit unseren rund 50 Forst­betrieben und Sonder­einrichtungen sowie ca. 2.500 Beschäftigten eine Fläche von über 800.000 Hektar Staatswald. Mit einem jährlichen Holzeinschlag von ca. fünf Millionen Fest­metern sind wir einer der größten Forst­betriebe Europas.

Die Bayerischen Staatsforsten entwickeln in mehreren Regionen Bayerns „Stille Wälder“, die Natur­friedhöfe der Bayerischen Staatsforsten. Die Naturfriedhöfe werden von den Bayerischen Staats­forsten in Zusammenarbeit mit den Standortgemeinden betrieben.

Für unseren Standort auf der Rusel im Stadtgebiet Deggendorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit mit ca. 20 Wochenstunden (rund 50 %) unbefristet eine/n

Kundenbetreuer/in (m/w/d) Naturfriedhof

• Betreuung von Besuchern und Kunden des Naturfriedhofes sowie Angehörigen von Verstorbenen, insbesondere:
• regelmäßige und individuelle Führungen von Besuchern mit Interesse an Beisetzungen in der Natur
• Koordination von Beisetzungen und Grabvorbereitungen
• Planung und Organisation des Friedhofsbetriebes, insbesondere:
• Festlegung der Grabstätten (Bäume, Sträucher etc.)
• Organisation der Unterhaltung und Pflege baulicher Anlagen und Einrichtungen durch externe Dienstleister (Andachtsplatz, Parkplätze, Wege, Informationseinrichtungen etc.)
• Organisation der Verkehrssicherung und der Pflege des Waldbestandes durch externe Dienst­leister
• Abschluss, Erfassung und Administration von Verträgen in SAP RE

• ausgeprägtes Feingefühl und Empathie für Menschen in schwierigen Lebenssituationen
• offenes, freundliches und überzeugendes Auftreten
• Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick
• ausgeprägtes Planungs- und Organisationsvermögen
• Kenntnisse über das Ökosystem Wald erwünscht
• abgeschlossene Berufsausbildung oder ggf. auch Studium
• Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung in den Themen Trauerbegleitung und Bestattungswesen sowie zum Dienst außerhalb der üblichen Arbeitszeiten
• körperliche Eignung für den Außendienst im Wald
• gute Fachkenntnisse in den Standardanwendungen von MS Office
• Kenntnisse im Vertragsrecht und in SAP RE von Vorteil

• interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet in einem führenden Unternehmen der europäischen Forstwirtschaft
• leistungsgerechte Bezahlung nach dem TV-L (Entgeltgruppe 8 bis 9a)
• sicheren Arbeitsplatz bei einem öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Teilzeitlösungen und Homeoffice-Option
• gute Weiterbildungsmöglichkeiten
• betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil (VBL)
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• Unternehmenskultur mit einem ausgeprägten Wir-Gefühl und Gemeinschaftsevents